57세의 롱말라는 장애로 인해 혼자 살 수 없게 되자 자녀들과 함께 거주하기 위해 런던 남부 메종넷을 임차인에게 빌려주게 된 실수로 임대인이]] 되었다. 그러나 지난해 세입자가 임차료 납부를 중단했고, 롱말라가 퇴거 통지를 발송한 후 법원 절차를 시작했음에도 불구하고 현재까지 세입자는 약 15,000파운드의 체납 임차료]]를 남기고 퇴거를 거부하고 있다.
판사가 롱말라에게 부동산 점유를 명령하는 법원 판결을 내렸음에도 불구하고, 법원이 임명한 집행관]]만이 세입자를 강제로 내보낼 수 있다. 그 결과 가족은 최대 11개월까지 기다려야 할 수도 있다고 통보받았다. 이 기간 동안 롱말라는 이미 보일러 수리비 2,500파운드와 부동산 관리비, 담보대출금을 모두 직접 내고 있는 상황이다.
롱말라의 아들 마루프는 어머니가 겪는 고통이 "가슴 아프다"고 표현했으며, 어머니가 막힌 법원 체계 속에서 "무방비"라고 지적했다. 동시에 영국의 세입자들도 주택 부족 문제를 호소하고 있다. 5월 1일부터 시행되는 새로운 차임인 권리법]]은 임대인에게 "정당한 사유 없는 퇴거"를 금지하고 있으며, 임차료 인상을 제한하고 있다. 이 법안은 1세대에 걸친 민간 임대 부문의 최대 개혁으로 평가되고 있다.