영국의 거대 주차장 회사 NCP가 이번 주 경영 악화로 관리 회사 신청을 하면서 약 700개의 일자리가 위험에 처했다. 회사는 영국 전역에 340개의 주차 시설을 운영하고 있으며, 공항, 기차역, 병원, 도심 상권 등 다양한 위치에 분포되어 있다. 그럼에도 불구하고 회사가 수익을 내지 못하면서 시장과 소비자 행동의 근본적인 변화를 드러냈다.

재택근무집에서 일하기 확산과 온라인 쇼핑 증가가 주차 수요를 급격히 감소시켰다. 도시 중심부와 출퇴근 지역의 주차장 점유율이 눈에 띄게 떨어졌다. 영국 주차협회는 팬데믹 이후 사람들의 출근 습관이 완전히 변했다며, 과거처럼 주중 5일 매일 주차 공간을 필요로 하는 인구가 대폭 감소했다고 설명했다. 소비자들은 이제 더 이상 고가의 주차료를 기꺼이 감수하려 하지 않으며, 심지어 일부는 주차 위반 과태료를 내는 것이 더 싸다고 판단할 정도다.